1. Quem somos
O Menu com Sabor — Protocolo de Desinflamação é um produto digital educativo mantido pela marca Nutra Mix Kids. Ao adquirir, acessar ou utilizar o app, você declara ter lido e concordado integralmente com estes Termos de Uso.
2. Natureza do produto
Trata-se de conteúdo digital de caráter educativo e informativo: receitas, plano alimentar semanal, aulas dos pilares do protocolo, materiais de reset digital e área de acompanhamento. Não há envio de produto físico na compra do acesso ao app.
3. Aviso médico-nutricional (leia com atenção)
- O conteúdo não constitui consulta, diagnóstico, prescrição ou tratamento médico, nutricional ou de qualquer outra especialidade da saúde.
- O material não substitui o acompanhamento de pediatra, nutricionista, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional ou outro profissional que acompanhe a sua criança.
- Antes de iniciar qualquer mudança alimentar, suplementação ou exclusão de alimentos, consulte o profissional de saúde responsável pela criança, especialmente em casos de alergias, intolerâncias, doenças crônicas, uso de medicamentos ou restrição de crescimento.
- Em caso de reação adversa, recusa alimentar severa, perda de peso ou engasgos, interrompa o uso e procure atendimento médico imediatamente.
- Resultados variam de criança para criança. Nenhum resultado é prometido ou garantido.
- O suplemento Nutra Mix Kids é um alimento e deve ser utilizado conforme o rótulo e a orientação do profissional de saúde.
4. Acesso, licença e conta
A compra concede uma licença pessoal, individual e intransferível de acesso ao conteúdo. O login é vinculado ao e-mail informado na compra e o compartilhamento de credenciais, a revenda, a cópia, a gravação de tela para distribuição ou a reprodução do conteúdo são proibidos e podem levar ao bloqueio imediato do acesso, sem reembolso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
5. Pagamento e liberação
Os pagamentos são processados por plataforma parceira (Kiwify). A liberação do acesso ocorre de forma automática após a confirmação do pagamento. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão, que são tratados exclusivamente pela plataforma de pagamento.
6. Garantia e direito de arrependimento
Você tem 7 (sete) dias corridos contados da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta enviar a solicitação pelo e-mail de contato ou pelo canal da plataforma de pagamento.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo — textos, receitas, imagens, mascotes Leozinho e Leazinha, marca, layout e materiais — é protegido por direitos autorais e pertence à Nutra Mix Kids.
8. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o app disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos técnicos alheios ao nosso controle. Podemos atualizar, incluir ou remover conteúdos para melhorar o produto, bem como alterar estes Termos, publicando a versão vigente nesta página.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade da Nutra Mix Kids limita-se ao valor pago pelo acesso ao produto digital. Não nos responsabilizamos por decisões de saúde tomadas sem acompanhamento profissional.
10. Foro e contato
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Dúvidas, solicitações e reclamações: contato@nutramixkids.com.br.
Veja também a Política de Privacidade.